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网络摄像头连接问题

网络摄像机(设备能连上路由器,但是对其进行监控时连接不上)常见排查方法:

1、 检查手机、电脑等其他终端设备是否可以正常上网,排除网络方面的原因。

2、 确认网络摄像头使用的网络是什么运营商(电信?联通?还是移动?广电?),如果使用的是光纤猫(比如天翼网关)的话,是无法连接成功的,此时需要单独架设一台普通路由器连接至光钎猫,手机和摄像头需要连接到路由器上。

3、 交叉测试

4、 检查路由器的设置情况,是否设置了网络过滤规则、DHCP是否正常开启、是否设置了静态IP导致局域网内IP冲突,开启了路由器防火墙,家长控制,防蹭网功能等等。

5、 如果摄像头上有插入TF卡,尝试拔掉TF卡,因为部分损坏的TF卡可能导致设备CPU处于卡死状态,最终表现为摄像头显示在线,但无法正常连接。

6、 如果是局域网可以监控,但是外网显示离线,(已知问题:如果用户在局域中架设多个路由器,并同时打开DHCP功能,就会导致类似问题)如已排除前面问题,可以尝试升级设备最新固件。

7、 如果摄像机不在线,尝试重启路由器或重启摄像机,如果不能解决,通过电脑登入到路由器里面查看无线列表里面也没法找到该无线设备,可以尝试通过网线连接,如果换成了网线后可以监控,可以初步判断是天线或者WiFi模块问题。

8、 如果摄像头显示在线,但连接失败,排除了路由器设置问题后尝试升级摄像头最新固件。